Danışmanlık

Hazırlığı birlikte yürütürüz, sistem sizde kalır

Danışmanlık bitince elinizde bir klasör dolusu Word dosyası kalmaz. Hazırladığımız her doküman, belirlediğimiz her gösterge ve kurduğumuz her komite yazılımınıza kurulu olarak teslim edilir.

Ücretsiz ön görüşme →

3–6 ay tipik hazırlık süresi

Hazırladığımız her dokümanı doğrudan sisteme yüklüyoruz. Önce Word’de yazıp sonra tek tek sisteme girmek diye bir adım yok; süre bu yüzden kısalıyor. Kurumunuzun büyüklüğüne göre değişebilir.

Süreç

Altı faz

Her fazın sonunda ne teslim ettiğimizi ayrıca yazdık.

F.01 Değerlendirme –

Mevcut durum ve boşluk (gap) analizi — kurum genelinde öz değerlendirme
Standart setinin hizmet kapsamınıza göre analizi
Üst yönetim kararı, kaynak ve zaman planı

Fazın sonunda: Boşluk analizini yazılımın öz değerlendirme modülünde yaparız. Her bulgu ölçüt bazında kaydedilir; objektif delili ve teyit belgesiyle birlikte durur.

F.02 Planlama ve yapılanma +

Akreditasyon yol haritası ve çalışma programı
Organizasyon şeması, komiteler, birim kalite sorumluları
Yıllık kalite ajandası

Fazın sonunda: Komiteler, üyeleri ve yıllık kalite ajandanız sistemde tanımlı teslim edilir. Toplantı zamanı geldiğinde ilgilileri sistem uyarır.

F.03 Sistem kurulumu +

Politika, prosedür, talimat, form ve planların hazırlanması
Kanıt altyapısı — hangi standardın kanıtı nerede duracak
Kalite göstergelerinin belirlenmesi ve form alanlarına bağlanması
Risk yönetimi, hasta ve çalışan güvenliği süreçleri

Fazın sonunda: Dokümanlarınız doküman yönetimine yüklenip revizyon numarası, yayın tarihi ve antet standardıyla devreye alınır. Göstergeler form alanlarından formülle beslenir.

F.04 Eğitim ve uygulama +

Bölüm ve birim bazında uygulama eğitimleri
Eğitim planının takvime bağlanması
Pilot uygulama ve sahada izleme

Fazın sonunda: Eğitim materyalleri sisteme yüklenir, kimin hangi eğitimi ne kadar izlediği takip edilir ve tamamlayan personelin eğitim takip formu otomatik üretilir.

F.05 Denetim hazırlığı +

İç tetkik ve ikinci öz değerlendirme
Deneme denetimi — eksikleri denetçiden önce buluyoruz
Uygunsuzlukların düzeltici faaliyete dönüşmesi
Başvuru ve saha değerlendirmesine hazırlık

Fazın sonunda: Deneme denetiminin bulguları DÖF kaydına girilir; sorumlusu, termini ve kapanış kanıtı sistemde durur.

F.06 Sürdürme +

Yönetimin gözden geçirmesi süreçlerinin kurulması
Gösterge takvimi ve öz değerlendirme döngüsü
Geçerlilik dönemi boyunca periyodik gözden geçirmeler

Fazın sonunda: Danışman gidince kalite sistemi durmaz: eğitim planı, öz değerlendirme döngüsü, gösterge takvimi ve komite toplantıları yazılımda kurulu kalır.

Teslim

Danışmanlığın çıktısı, yazılımın girdisidir

Hazırladığımız şey bir rapor değil, çalışan bir düzen. Her fazın ürettiği çıktı ilgili modüle kurulu olarak geçer.

boşluk analizi →

Öz değerlendirme kaydı

Analiz Word tablosunda değil, modülün içinde yapılır. Her ölçüt sonucu, objektif delili ve teyit belgesiyle birlikte durur.

prosedür ve formlar →

Sürümlü doküman yönetimi

Revizyon numarası, yayın tarihi ve antet standardıyla devreye alınır. “Güncel sürüm hangisi” sorusunun cevabı tek ekranda.

göstergeler →

Form alanına bağlı gösterge

Gösterge tanımlı kalmaz; hangi form alanından besleneceği formülle kurulur.

komiteler ve ajanda →

Takvime kurulu toplantı düzeni

Komite üyelikleri, gündem ve karar takibi sistemde. Toplantı vakti gelince ilgilileri sistem uyarır.

eğitim planı →

İzlenebilir eğitim kaydı

Materyal, izleme takibi ve tamamlayanın eğitim takip formunun otomatik üretimi. Eğitim kaydı sonradan toplanmaz.

her işlem →

Kanıt izi

SAS denetiminde en çok kaybedilen puan “yaptık ama kanıtlayamadık” puanıdır. Yapılan her işlem tarih ve kullanıcı damgasıyla kayda geçer.

Sık sorulanlar

Danışmanlık hakkında

Danışmanlık almadan yalnızca yazılımı alabilir miyiz?

Evet. Kendi kalite ekibiniz varsa sistemi kurar, setinizi tanımlar, ekibinizi eğitir ve çekiliriz. Danışmanlığı ise yazılımdan ayrı vermiyoruz: hazırlık sürecinin değeri, ürettiğimiz her çıktının sisteme kurulu teslim edilmesinden geliyor.

Akreditasyon belgesini almamızı garanti ediyor musunuz?

Hayır. Değerlendirme ve akreditasyon kararı yetkili kurumun resmî süreçlerine aittir. Bizim taahhüdümüz kurumunuzu denetime hazır hâle getirmek ve eksikleri denetçiden önce bulmaktır.

Mevcut klasör yapımız aktarılabilir mi?

Evet. Dokümanlarınız mevcut klasör düzeninizle birlikte aktarılır; sıfırdan yeniden düzenlemeniz gerekmez.

Çok şubeli bir grubuz, her şube ayrı yürüyebilir mi?

Evet. Her şube kendi öz değerlendirmesini, dokümanlarını ve göstergelerini yürütür; merkez tek panoda konsolide görür.

Önce kurumunuzu dinleyelim

Ön görüşme ücretsiz. Hangi fazda olduğunuzu birlikte çıkaralım.

Ücretsiz ön görüşme →